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COURS – Communications et intelligence culturelle
$650.00 (CAD - Prix sans taxe)
Concevoir des communications efficaces pour publics multiculturels
La culture est un vecteur clé dans l’élaboration de communications efficaces. Chaque culture perçoit et agit selon des valeurs qui lui sont propres. Le cours Communications et intelligence culturelle aborde les défis de la communication interculturelle appliquée au marketing et aux communications commerciales (médias sociaux, RP, publicité…).
Qu’il s’agisse de publics d’ethnies, de générations, de professions ou de genre différents, ce cours explore l’impact des valeurs culturelles sur la perception des messages et sur les comportements de consommation. Axé sur la pratique, ce cours peut être personnalisé pour refléter les défis d’un secteur d’activité particulier (pour un groupe).
PROCHAINES SESSIONS: Français -> 2-3/juin 2020 | Anglais -> 22-23/juin 2020 (toutes les sessions se donnent entre 10h et 13h)
PUBLIC CIBLÉ: Cadres et équipes de marketing et de communication en entreprise ou en agence
PRÉALABLES: Formation et/ou expérience pratique en marketing/communication
OBJECTIFS
Communications et Intelligence culturelle aspire à sensibiliser les participants à l’impact des différences culturelles en marketing et à les outiller pour communiquer plus efficacement en contexte de cultures variées — notamment dans l’élaboration de campagnes destinées à des marchés étrangers.
CONTENU
Ce cours s’appuie sur le modèle de communication occidental. Il examine l’impact de la diversité culturelle sur l’ÉMETTEUR (communicateur/annonceur), le MESSAGE (« parler la langue » de son public), le MOYEN (choix de média) et le RÉCEPTEUR (consommateur/public/parties prenantes…).
Chapitre 1 | Explorer l’ÉMETTEUR
- Définir la culture
- Valeurs et culture
- Expressions culturelles
Chapitre 2 | Explorer le MESSAGE
- Styles de publicité
- Manifestations de la culture
- Culture et communication
Chapitre 3 | Explorer le MOYEN
- Planification médias
- Paysage médiatique
- E-Marketing
- Relations publiques
- Marketing viral
- Médias sociaux
Chapitre 4 | Explorer le RÉCEPTEUR
- Culture et comportement des consommateurs
- Culture et messages clés
- Formes de publicité
LECTURES SUGGÉRÉES
- De Mooij, Marieke, Global Marketing & Advertising; Understanding Cultural Paradoxes – 5th Edition, SAGE Publishing, 2019.
- Livermore, David; Expand your borders; Discover 10 cultural clusters; Cultural Intelligence Center, 2013
1 Pour les groupes au sein d’organisations, les formateurs certifiés d’ACCULTURA peuvent livrer ce cours en personne sur les lieux de l’organisation cliente*. Pour plus de détails et obtenir une soumission, communiquez avec nous dès aujourd’hui.
*Des restrictions peuvent s’appliquer selon l’emplacement (ville, pays) de l’organisation.
| DURATION | 2 x 3 heures |
|---|---|
| LANGUAGE | Français + anglais |
| DISTRIBUTION | En ligne ou en classe (pour les groupes) |
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