PUBLIC CIBLÉ: Cadres et équipes de marketing et de communication en entreprise ou en agence
PRÉALABLES: Formation et/ou expérience pratique en marketing/communication
OBJECTIFS
Communications et Intelligence culturelle aspire à sensibiliser les participants à l’impact des différences culturelles en marketing et à les outiller pour communiquer plus efficacement en contexte de cultures variées — notamment dans l’élaboration de campagnes destinées à des marchés étrangers.
CONTENU
Ce cours s’appuie sur le modèle de communication occidental. Il examine l’impact de la diversité culturelle sur l’ÉMETTEUR (communicateur/annonceur), le MESSAGE (« parler la langue » de son public), le MOYEN (choix de média) et le RÉCEPTEUR (consommateur/public/parties prenantes…).
Chapitre 1 | Explorer l’ÉMETTEUR
- Définir la culture
- Valeurs et culture
- Expressions culturelles
Chapitre 2 | Explorer le MESSAGE
- Styles de publicité
- Manifestations de la culture
- Culture et communication
Chapitre 3 | Explorer le MOYEN
- Planification médias
- Paysage médiatique
- E-Marketing
- Relations publiques
- Marketing viral
- Médias sociaux
Chapitre 4 | Explorer le RÉCEPTEUR
- Culture et comportement des consommateurs
- Culture et messages clés
- Formes de publicité
LECTURES SUGGÉRÉES
- De Mooij, Marieke, Global Marketing & Advertising; Understanding Cultural Paradoxes – 5th Edition, SAGE Publishing, 2019.
- Livermore, David; Expand your borders; Discover 10 cultural clusters; Cultural Intelligence Center, 2013
1 Pour les groupes au sein d’organisations, les formateurs certifiés d’ACCULTURA peuvent livrer ce cours en personne sur les lieux de l’organisation cliente*. Pour plus de détails et obtenir une soumission, communiquez avec nous dès aujourd’hui.
*Des restrictions peuvent s’appliquer selon l’emplacement (ville, pays) de l’organisation.